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陈丽是某大专院校毕业生，2010年毕业后留在了郑州。连续投了上百次简历都没有回应，无奈之下经朋友介绍去了某保险公司做电话车险。 “对，就是现在人人提起恨之入骨的职业，电话销售，一天打二百多通电话。挂机、停机、辱骂，这是每天必须面对的情形。” 陈丽也知道“打电话是骚扰啊，可是为了生活没有办法啊。当然也遇到不少好车主，他们给我带来的业绩，让我无比感激。” 那时候不仅仅陈丽，整个公司上千名的销售坐席都是在打电话中渡过，每天在通话时间和销售业绩中百般折磨。几栋楼的职场，就如同工厂流水线一样枯燥、压抑、严酷，现在回想起来，陈丽觉得自己当时和流水线工人差不多，只不过是打电话的流水线。 日复一日，每天去上班都很绝望。不过公司环境特别漂亮。 “每一次朋友来找我，都说我们职场就如同欧美的大学校园，可是她们不知道的是，鲜花绿树湖水掩映下的是众多职员的迷茫与无奈。” “我得业绩一直很好，虽然整天在团队里没心没肺的笑，可是每次出单过后心里没有喜悦反而蔓延着一片片恐慌。” 陈丽无数次的想自己只会打电话，如果离开这里能做什么。 特别是面对那些打了五六年电话的老坐席，陈丽心里尤其恐慌。那些老坐席不是不想换工作，可是电话打习惯了，出去找工作依旧是打电话，甚至其他公司的福利待遇还不如这里，一些人离开后又二次入司。 当时陈丽看到那些二次入司的员工，心里五味陈杂，他们仿佛是剪掉了翅膀的鸟，本该属于天空，却留在了大地，且一遍又一遍恐吓那些想要重新飞翔的鸟，外面的天空有疾风骤雨，有冰雹飞雪，出去就是死路一条。 “如果是我，离开电话的格子间我还能做什么，真不敢想象我所有的青春年华都被禁锢在电话的滴滴声里。当时也想学习，可是一天电话打下来，或者是加班到十点，回到住处一身疲惫，便不想动了，买的书落满了灰尘，没有一点动力翻动。” 在郑州的第二年春节，陈丽男朋友邀请陈丽去他家。当时陈丽的男友在某重点院校在读研究生，他们从大二便在一起。 陈丽很高兴，那么多年，他终于肯带她去见父母了。 陈丽和男友都是小城市的人，陈丽家在市里，他家在农村。 “根据男友平时的节省程度，我已经做好了他家条件不好的准备，但去了之后却惊呆了。父母浑身都是泥灰，家里的房子糊的都是化肥袋子。因为我很爱我男友，也没有觉得有什么。” 可男友父母对陈丽有意见，嫌陈丽是卖保险的。 “对，我至今记得他妈，长着一张嘴巴尖利的嗓音说我：我儿子是研究生，将来当大官，你是卖保险的，以后说出去不好听。” 陈丽的心在滴血，因为很爱男友，平时性格倔强的她，竟生生忍住了。 在男友家呆了两天陈丽便离开了。 “假期结束，我回到郑州。大概过了一个月，我发现我男友变了，开始对我发脾气，还不断问我要生活费，每次打电话都嫌弃我卖保险。” 过程就不说了，后来劈腿了。 更傻的是陈丽，还想要找男友讨要说法。或许是上天的安排，陈丽在去找男友的路上被车撞了，幸亏当时是红灯，否则...... “我被司机从车底下拖出来整个人都懵了。” 那一天，陈丽坐在工位上，想了又想，心里很疼，却没有落泪。 陈丽找到了当初入司给她培训的老师，问要想做公司培训讲师需要哪些条件。 他告诉陈丽：知识、课件、以及热爱。 “我回去后，便开始看和培训相关的书籍，开始在网上看培训课件，练习演讲技巧，仔细揣摩销售话术。我不知道我未来会变成什么样，但是我那时候心里隐约知道我要做企业培训讲师。我仔细分析了自己的优势，销售能力强，说话有感染力，擅长演讲，但这些远远不够，如果单纯的讲销售技巧完全可以，但企业的培训师需要综合素质，比如领导力培训需要有管理经验。” 陈丽开始缠着团队主管要求承担做一些事情，从中学会了如何管理团队，如何分析KPI，如何上下平行沟通。 陈丽还买了书籍，学习公文写作，学习制作课件。 “当时公司的企业培训讲师几乎都是名校毕业，我知道我所做的努力，或许连一个面试的机会都没有，可是我就想努力一次。” 培训讲师需要美好的仪态，于是她开始健身，因为经常加班，健身馆都关了门，她便夜跑，每天五公里，跑步的时候心是静的，她感慨大学八百米测试都不及格的人竟然爱上了跑步。 有时候想起前男友，她也会夜里痛哭，睡不着的时候她就看书，或者贴墙站。 跑步和贴墙带来的好处便是治好了我得驼背，她本身有点胖，跑步没有瘦多少，而整个身体散发健康性感的光芒。 就这样坚持了八个月，2012年的十月份，公司忽然招聘培训讲师，内部人员也可以应聘。学历要求是本科以上，陈丽根本不够格。虽然有上级主管的鼎力推荐，但还是被拒绝了面试请求。 为此，陈丽懊恼了好一阵子!团队主管为此主动找陈丽谈话，安抚的同时鼓励陈丽，其实她可以通过自考拿到本科学历。这位主管就是通过河大自考拿到本科毕业证的! “我在网上查询了很多自考信息，最后还是跟着这位主管一样选择了河大自考本科。因为这是咱们河南的名校，在郑州工作的话认同率很高。” 从报名到拿到毕业证，陈丽用了两年时间。 “这两年时间，没有节假日，逢年过节，大家玩的时候，我闷着头一个人在家里啃书。不过，还好啦，我确实很幸运，一路考下来并没有什么大的障碍。” 陈丽是个乐观的人，脸上总是带有笑容。拿到河大自考本科毕业证后，陈丽找到了培训部门负责人，请求内推获得面试的机会，培训部门负责人爽快地答应了。 “当时得知获得面试机会时，我很开心，不过距离试讲就三天时间，要自己做课件。我很珍惜这个机会，白天打电话，晚上回去做课件，整整三天几乎没有合眼，不断的修改，不断的拉着我朋友试讲，试讲的那天为了保持清醒，睡了三个小时。” 四十分钟的试讲，那四十分钟仿佛用尽陈丽两年的积累。 试讲结束，她便回到团队等通知。当时有二十多个面试者，从里面挑一个，陈丽也不知道胜算有多大。 “我是下午两点试讲的，不到五点便收到邮件。团队主管在团队宣布：咱们组出了位培训讲师。然后把我从位置上拽出来，让大家恭喜我调入培训部。” 到了培训部一年，机缘巧合，陈丽遇到了年少时暗恋的人。 “当时的我和以前完全不一样，自信、神采飞扬。他见到我第一句话便是，你背怎么不驼了，不过穿衣品味还有待提高。” 后来，这个曾经暗恋的少年成为了陈丽的老公，2014年举行婚礼，陈丽跟他到了帝都。 “我这肯定不算励志故事，如今的我步入家庭，柴米油盐酱醋茶。工作也很普通，就是一拿工资的企业培训讲师。 自考给你带来的改变和不改变几率都是一样的，对你改变的只有你自己为了这个目标努力奋斗的过程。生命总是一环扣着一环，就如同多米诺骨牌，排排相击，倒掉之后，给你的或许是一片开阔的天地。 但是有时候还是不一样的，最起码，那两年的努力，让我冲出了狭隘的电话间，让我的职业生涯多了一个选择。” (责任编辑：河南大学自考) |
